Проверка доступа

Открываем дашборд через Bitrix24…

Аналитика — агенты, лиды, изделия

Загрузка…

Сводка по бизнесу

Общие показатели компании. Рейтинги и ТОП агентов — во вкладке «Агенты».

Дневные результаты

Продажи сегодня (по дате оплаты)

Загрузка…

Сделка Сумма Агент Дата оплаты
Загрузка…

Клиенты и чеки

По оплаченным сделкам выбранного периода.

Оборот по месяцам

Рост клиентов по месяцам

Оборот и рост клиентов по годам

ТОП-5 и худшие за текущий месяц

Дневные результаты

По выбранному агенту в фильтре; без выбора — по всем агентам.

ТОП агентов — оборот по месяцам (за всё время)

Рейтинг агентов по годам

# Агент Оборот Сделок Клиентов % оборота

ТОП агентов — оборот

Справочник статей

Приложение

Загрузка…

Раздел
Статья ДДС
Виды деятельности
Тип операции
Статья P&L
В форме Расход Статус
Загрузка…

Новая статья

Распределить расход

Новый счёт

Дашборд директора — протезирование

Отпротезировано по филиалам

Сканы актов закрытия

Стадии изделий

Отпротезировано по неделям

Прогноз протезирования

Без скана акта (стадия «Акты подписаны» и далее)

Список ТСР Стадия Акты подписаны с Дней Просрочка Агент Ответственный

БП без протезиста — требуется заполнить

Сделка БП / ТСР Стадия сделки Стадия БП Скан акта Основание контроля Агент

Крупнейшие просрочки (оплата → не отпротезирован)

Без стадии «Сертификат возвращён» — такие случаи в списке провалов ниже.

Сделка Список ТСР Дней Оплата Агент Стадия Ответственный

Провалы — сертификат возвращён

Оплачено, но не отпротезировано; стадия «Сертификат возвращён» — не считается просрочкой.

Сделка Список ТСР Дней с оплаты Оплата Агент Стадия Ответственный

Договоры — оплаченные сделки

Договоры 1240

Сделка Агент Юр. лицо Оплата Договор в сделке Договор 1240 Версия Дата договора Юр. лицо (дог.) Филиал Подписант 1056+1232 Акты БП Проблемы

Акты 1232 — контроль подписанных сканов

Акт 1232 Стадия Сделка Привязан к БП Вид акта Контроль ufCrm104ActScan

Бизнес-процессы (договор не предусмотрен)

Список ТСР Стадия Сделка Нужен акт Скан акта Проблема

Без договора в сделке

Сделка Агент Юр. лицо Оплата Договор в сделке Старый договор Изделий Проблемы

Прогноз

Месяц

Год

План по месяцам (текущий год)

Сезонность по месяцам

Текущий год vs прошлые годы

Год: прогноз vs факт

ГодФактПрогноз (с 30 июн)ΔΔ %

Месяц: прогноз vs факт

МесяцФактПрогнозΔΔ %

Изделия (тип 1056)

Стадии изделий

СтадияШт.Ср. дней

Реестр сделок и ТСР

Загрузка…

Маржинальность сделок

Загрузка…

Реестр БП и услуг

Услуги протезиста Применяются
БП Сделка Дата Клиент ТСР Агент Протезист БП Услуги протезиста Выручка Себестоимость Прибыль Маржа Работы из таблицы Комментарий Google Проверка Комплектующие
Загрузка…

Косметические оболочки

По оплаченным сделкам: косметическая оболочка (и «космет…», и «оболоч…»). Оболочка засчитывается клиенту, если продана в любой его сделке.

Сделки с протезом, но без оболочки

В сделке нет оболочки, но у этого клиента нет продажи оболочки ни в одной сделке (верх/низ отдельно).

Дата оплаты Сделка Протез Нет оболочки ≈ недополучено Агент Клиент
Загрузка…

Клиенты для допродажи

Клиенту ещё не продавали оболочку нужной конечности ни в одной оплаченной сделке. «≈ недополучено» — по средней цене проданных оболочек.

Клиент Нет оболочки ≈ недополучено Протезы Сделок Последняя оплата Сделки без оболочки
Загрузка…

Прогноз допродажи: микропроцессорные протезы

Оплаченные сделки: есть протез бедра или голени, но микропроцессорный вариант этой конечности ещё не продавался — для доработки своих клиентов.

Бедро есть — микропроцессорное не продавали

Дата оплаты Сделка Текущий протез (бедро) Допродажа Агент Клиент
Загрузка изделий из CRM…

Голень есть — микропроцессорное не продавали

Дата оплаты Сделка Текущий протез (голень) Допродажа Агент Клиент
Загрузка…

Клиенты для допродажи микро

По всем оплаченным сделкам: был протез бедра/голени, но микропроцессорный вариант этой конечности ни разу не продавался.

Клиент Нет микро Протезы Сделок Последняя оплата Сделки
Загрузка…

Новый протез — кому пора продавать

По дате оплаты сделки и сроку пользования (ufCrm30RoPxWarrantyPeriod) на последнем проданном протезе каждой конечности.

Уже пора менять

Срок пользования истёк или истекает сегодня.

Клиент Конечность Список ТСР Дата продажи Срок пользования Менять с Статус Сделка Агент
Загрузка…

Скоро пора

До конца срока пользования осталось не больше 90 дней.

Клиент Конечность Список ТСР Дата продажи Срок пользования Менять с Осталось Сделка Агент
Загрузка…

Клиенты к продаже

Сводка по клиентам: какие конечности уже пора или скоро пора заменить.

Клиент Конечности Протезы Даты замены Статус Ближайшая замена
Загрузка…

Сервис

Обслуживание карточек изделий 1056 в CRM.

Названия «Список ТСР #…»

Поиск карточек 1056 с плейсхолдером в названии и массовое добавление пробела в конец для запуска бота. В списке только «Список ТСР #123» без текста после номера; уже переименованные не показываются.

ID 1056 Сделка Название сейчас После (+␣) Список ТСР Стадия Статус
Нажмите «Обновить список»

ТСР: удалённая сделка

Изделия 1056, у которых указана сделка, но она уже удалена из CRM.

ID 1056 Название Список ТСР Сделка в карточке Стадия БП Начало
Нажмите «Обновить список»

Обновление данных

Загрузка состояния…

Источники

Последние запуски

Время Причина Результат Изменено Повторы Источники Ошибка
Загрузка…
Очередь событий

Задачи

KPI по открытым задачам, группам и исполнителям.

Логистические дубли

Предпросмотр без изменений в Bitrix24.
Предлагаемая общая задача Главная Потом закрыть/удалить CRM-связи Проект Ответственный Соисполнители Наблюдатели Дедлайн Общая задача
Нажмите «Найти дубли»

По группам / проектам

Группа Открыто Просрочено Без активности Не просмотрено «Игнор» Балл
Загрузка…

Кто игнорирует (исполнители)

Исполнитель Открыто Просрочено Без активности Не просмотрено «Игнор» Балл Макс. просрочка
Загрузка…

Задачи

ID Название Статус Группа Исполнитель Крайний срок Активность Причины Нов. комм.
Загрузка…

Протезисты

Кого протезируют и кого уже отпротезировали — по полям дат и назначенному протезисту.

Сводка по протезистам

Протезист Отдел В работе Период Бедро/голень Всего Ср. время Назначено Просрочки Акты
Загрузка…

Сейчас протезируют

Тип Клиент ТСР Протезист Начало Окончание Срок, дней Стадия Сделка
Загрузка…

Эксперимент

Деньги в очереди после оплаты

Импульс агентов

Концентрация по агентам

Скорость оплата → выдача

Агент сам с собой

Сравнение агента с собственной историей: текущий месяц, прошлый месяц, такой же месяц прошлых лет и тепловая карта.

Динамика агента

МесяцОборотСделокКлиентовК своей средней

Крупнейшая очередь после оплаты

СделкаСуммаИзделийДнейАгентСтадии

Импульс агентов: месяц к прошлому месяцу

АгентСейчасПрошлый мес.ΔСделки

Концентрация

АгентОборотДоляСделкиКлиенты
КлиентОборотДоляСделкиАгенты

Скорость по протезистам

ПротезистИзделийМедиана днейСреднее дней

Гигиена данных

СигналКол-воСуммаИсточник

Ошибки и риски

РазделОбъектСтадияПроблема